1. Responsable del tratamiento
| Responsable | TechNexusLabs (Tech Nex) |
|---|---|
| NIF/CIF | [Pendiente de inscripción / completar] |
| Domicilio | Granada, España |
| Contacto | technexuslabs@outlook.com |
| Teléfono | +34 605 195 540 |
TechNexusLabs no está obligado a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) según el artículo 37 del RGPD, dado que no realiza tratamientos a gran escala de categorías especiales de datos ni actividades de seguimiento sistemático. Para cualquier cuestión relativa a privacidad puede dirigirse al correo indicado.
2. Datos personales que tratamos
TechNexusLabs trata datos personales únicamente en los siguientes supuestos:
2.1 Formulario de contacto
Cuando el usuario se pone en contacto a través del formulario del sitio web, por correo electrónico o por teléfono, se recogen los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (si se proporciona voluntariamente).
- Empresa u organización (si se proporciona).
- Contenido del mensaje enviado.
2.2 Datos de navegación (analítica)
El sitio web puede recopilar de forma anonimizada o seudonimizada datos técnicos de navegación (páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo y sistema operativo) con fines estadísticos. Estos datos no permiten identificar al usuario de forma directa.
2.3 Datos de clientes y proveedores
En el marco de la relación contractual, se tratan los datos de identificación, contacto y facturación estrictamente necesarios para el cumplimiento del contrato y las obligaciones legales (fiscales, mercantiles).
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Responder consultas y solicitudes de información | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f) y, en su caso, consentimiento (art. 6.1.a) |
| Gestión precontractual y contractual (propuestas, proyectos, facturación) | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables) | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) |
| Comunicaciones comerciales sobre productos propios | Interés legítimo (art. 6.1.f) o consentimiento previo (art. 6.1.a) |
| Analítica web anonimizada | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
Cuando la base jurídica sea el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los plazos siguientes:
- Datos de contacto: mientras dure la relación o el interés legítimo, y posteriormente durante los plazos de prescripción de posibles acciones legales (5 años).
- Datos contractuales y de facturación: 6 años conforme al Código de Comercio y 4 años según la Ley General Tributaria.
- Datos de analítica: máximo 26 meses desde su recogida.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento u objete al tratamiento.
5. Destinatarios de los datos
TechNexusLabs no cede datos personales a terceros, salvo:
- Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): plataformas de correo electrónico (Microsoft Outlook / Microsoft 365), servicios de hosting y cloud (Oracle Cloud Infrastructure), herramientas de gestión de proyectos. Todos ellos actúan bajo contrato de encargado del tratamiento.
- Obligación legal: cuando así lo exija una autoridad pública competente (Administración Tributaria, órganos judiciales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad).
TechNexusLabs no realiza ventas ni cesiones comerciales de datos personales a terceros para sus propios fines.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de servicios tecnológicos utilizados por TechNexusLabs pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo o el Capítulo V del RGPD.
7. Derechos de los interesados
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si se tratan sus datos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento sin efectos retroactivos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá dirigir una solicitud escrita a technexuslabs@outlook.com aportando copia de su documento de identidad.
8. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Seguridad de los datos
TechNexusLabs ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado (TLS/HTTPS, control de accesos, copias de seguridad).
10. Modificaciones de la política de privacidad
TechNexusLabs se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.